クーリングオフについて

田川洋子の信頼結婚相談室では、特定商取引法に基づきクーリングオフ制度および中途解約制度を適用しています。安心してご検討・ご入会いただけるよう、内容をご確認ください。

1. クーリングオフ制度とは

結婚相手紹介サービスは、特定商取引法の「特定継続的役務提供」に該当します（契約期間2ヶ月超・契約金額5万円超の場合）。そのため、契約書面を受領した日から8日以内であれば、書面または電磁的方法により無条件で契約を解除できます。

■ クーリングオフの効果

・入会金・月会費・成婚料など、既にお支払いいただいた金額は全額返金いたします。

・損害賠償や違約金の請求は一切行いません。

契約書面を受領した日から8日以内に、以下のいずれかの方法でお申し出ください。

書面の記載例：
「契約年月日：____年__月__日／契約者氏名：____／解除する契約名：信頼結婚相談室入会契約／解除の意思表示：上記契約を解除します。」

クーリングオフ期間（8日間）を過ぎた後も、特定商取引法に基づきいつでも契約を解除することができます（中途解約）。

■ 中途解約時の精算

既にご提供済みのサービス相当分に加え、法律で定められた上限額（関連役務契約の場合、提供開始前：2万円、提供開始後：2万円または契約残額の20%のいずれか低い金額）を差し引いた金額を返金いたします。

月会費等、既に消化されたサービスに対する費用は返金の対象外となります。

当相談所では、お客様が安心してご活動いただけるよう、契約内容を事前に丁寧にご説明いたします。不安な点がございましたら、契約前に遠慮なくご質問ください。

万が一、婚活を進める中で「やはり自分には合わない」と感じられた場合も、お気軽にご相談ください。休会制度もございます。

クーリングオフ・中途解約に関するお問い合わせは、公式LINEよりご連絡ください。

制定日：2026年4月19日